Não sei dizer se o problema é geral ou particular da cidade de Marabá, mas estive no DETRAN hoje pela manhã, peguei uma senha de atendimento 9:30 horas e fui atendido por volta de 12:40 horas, ou seja, mais de três (3) horas de espera. Levei em conta que hoje tinha muito menos pessoas em relação a primeira vez que estive no referido órgão.
Poderia haver uma política de monitoramento no tempo de atendimento do DETRAN e demais serviços públicos, assim como é exigido aos bancos. Assim, o Estado se veria obrigado a investir em servidores, pois no setor em que fui atendido, somente dois atendentes estavam trabalhando. Complicado né? Tanto para atendentes, quanto para usuários.
Alguém concorda comigo?
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